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@ -14,6 +14,7 @@ Im unteren Verlauf werden die Leistungen noch einmal gesondert aufgeführt.
| Bezeichnung | Preis | | Bezeichnung | Preis |
|-------------|--------| |-------------|--------|
| RemoteHands | 45,00 EUR pro Std.| | RemoteHands | 45,00 EUR pro Std.|
| Techniker Einsatz | 25,00 EUR pro 15 Minuten|
| Managed Small | 25,00 EUR pro Server| | Managed Small | 25,00 EUR pro Server|
| Managed Medium | 62,50 EUR pro Server | | Managed Medium | 62,50 EUR pro Server |
| Managed Large | 125,00 EUR pro Server | | Managed Large | 125,00 EUR pro Server |
@ -42,7 +43,7 @@ Abgerechnet werden alle angebrochenen 5 Minuten. Das bedeutet bei 7 Minuten Arbe
## Managed Small ## Managed Small
Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort.
- Standard Monitoring - Standard Monitoring
- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen
@ -55,7 +56,7 @@ Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter ander
## Managed Medium ## Managed Medium
Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort.
- Standard Monitoring - Standard Monitoring
- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen
@ -68,7 +69,7 @@ Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter ander
## Managed Large ## Managed Large
Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort.
- Standard Monitoring - Standard Monitoring
- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen
@ -114,13 +115,13 @@ Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter and
## Erweitertes Monitoring ## Erweitertes Monitoring
Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken.
Zusätzlich richten wir die Automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Dieses wird sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einige Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert. Zusätzlich richten wir die Automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Diese wird, sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einige Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert.
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## Postalische Rechnungszustellung ## Postalische Rechnungszustellung
Wir stellen Rechungen Postalisch zu. Hier ist zu beachten das durch die Postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden. Wir stellen Rechungen postalisch zu. Hier ist zu beachten das durch die postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden.
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@ -142,7 +143,7 @@ Wir fertigen eine vollständige Kopie der Festplatte an und stellen diese im Pas
## Speicherung bestimmter Daten im Passwort geschützen Bereich ## Speicherung bestimmter Daten im Passwort geschützen Bereich
Wir fertigen ein Backup der gewünschten Daten an und speichern diese im Passwortgeschützten Bereich wo diese jederzeit runtergeladen werden können. Die Daten werden maximal 30 Tage aufbewahrt. Wir fertigen ein Backup der gewünschten Daten an und speichern diese im Passwortgeschützten Bereich wo diese jederzeit runtergeladen werden können. Die Daten werden maximal 30 Tage aufbewahrt.
Es ist ebenfalls möglich uns die Daten direkt per Download Link bereizustellen. Es ist ebenfalls möglich uns die Daten direkt per Download Link bereitzustellen.
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