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sidebars.js

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wiki/extras/preisliste.md

@@ -0,0 +1,152 @@
+---
+id: extra-preisliste
+title: Preisliste - Zusatzleistungen
+sidebar_label: Preisliste
+---
+
+# Preislsite der Zusatzleistungen
+
+In folgender Tabelle finden sich die Preise für alle Zusatzleistungen, die wir anbieten. Diese Preisliste wird stetig aktualisiert, aktueller Stand: **01.10.2021** 
+
+### **Zusammenfassung**
+Im unteren Verlauf werden die Leistungen noch einmal gesondert aufgeführt.
+
+| Bezeichnung | Preis |
+|-------------|--------|
+| Remotehands  | 45,00 EUR pro Std.|
+| Techniker Einsatz  | 25,00 EUR pro 15 Minuten|
+| Managed Small | 25,00 EUR pro Server|
+| Managed Medium | 62,50 EUR pro Server |
+| Managed Large | 125,00 EUR pro Server |
+| Pterodactyl Installationsservice | 2,50 EUR pro Server |
+| Mailserver Installationsservice | 4,95 EUR pro Server|
+| LAMP Installationsservice | 1,95 EUR pro Server |
+| WHMCS Installationsservice | 9.95 EUR pro Server |
+| Plesk Installationsservice | 4.95 EUR pro Server |
+| Standard Monitoring | 3,95 EUR pro Server |
+| Erweitertes Monitoring | 9,95 EUR pro Server |
+| Postalische Rechnungszustellung | 2,49 EUR Monatlich |
+| KVM Over IP Console (Spider) | 25.00 EUR pro Server 
+| Vollständige Spiegelung und Bereitstellung der Festplatte | 0.35 EUR pro GB |
+| Speicherung bestimmter Daten im Passwort geschützen Bereich | 0.50EUR pro GB |
+| Konfiguration des Internen Netzes | 3.49 EUR |
+
+#
+
+## Remotehands
+
+Unter Remotehands fallen alle Aufgaben, die von uns Aktiv an einem System ausgeführt werden. 
+Möchte man bestimmte Software durch uns installieren, fällt dies unter Remotehands. 
+Abgerechnet werden alle angebrochenen 5 Minuten. Das bedeutet, bei 7 Minuten Arbeit werden 10 Minuten abgerechnet.
+
+#
+
+## Managed Small 
+
+Wir überwachen das System mit dem Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort.
+
+- Standard Monitoring
+- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen
+- Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche
+- Priorisierter Support in unseren Bürozeiten
+- 2 Stunden Remotehands im Monat
+- Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate
+
+#
+
+## Managed Medium 
+
+Wir überwachen das System mit dem Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort.
+
+- Standard Monitoring
+- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen
+- Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche
+- Priorisierter Support in unseren Bürozeiten
+- 5 Stunden Remotehands im Monat
+- Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate
+
+#
+
+## Managed Large 
+
+Wir überwachen das System mit dem Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort.
+
+- Standard Monitoring
+- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen
+- Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche
+- Priorisierter Support in unseren Bürozeiten
+- 10 Stunden Remotehands im Monat
+- Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate
+
+#
+
+## Pterodactyl Installationsservice	
+
+Wir installieren das Webinterface von Pterodactyl mit Daemon zusammen auf das System. 
+Optional installieren wir auch das Webinterface auf einen gesonderten Server. 
+
+#
+
+## Mailserver Installationsservice	
+
+Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen soweit, dass nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen, um los zu legen.
+
+#
+
+## LAMP Installationsservice
+
+Wir installieren Linux Apache, MySQL, PHP (mit den wichtigsten Erweiterungen) und PHPMyAdmin auf dem System.
+
+
+# 
+
+## WHMCS Installationsservice
+
+Wir installieren einen Webserver, PHP, den Datenbankserver sowie die Verwaltungssoftware dazu. Im Anschluss wird WHMCS installiert und aktiviert.
+
+#
+
+## Standardmonitoring
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+Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet, dass wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken.
+
+#
+
+## Erweitertes Monitoring
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+Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet, dass wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken.
+Zusätzlich richten wir die automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Diese wird, sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einiger Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert.
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+#
+
+## Postalische Rechnungszustellung
+
+Wir stellen Rechnungen postalisch zu. Hier ist zu beachten, dass durch die postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden.
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+#
+
+## KVM Over IP Console (Spider)
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+Wir lassen einen Techniker eine KVM Over IP Console an den Server anschließen. Mithilfe der KVM Over IP kann das System im Fehlerfall gerettet werden. Die KVM Console ist auch erreichbar, wenn der Server durch einen Fehler in die Unerreichbarkeit rutscht. Die KVM Console kann ebenfalls genutzt werden, um das Betriebssystem auf dem System zu installieren oder BIOS Einstellungen* zu ändern.
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+>**⚠️ INFO**   
+> *)- Bei falscher Konfiguration kann das System beschädigt werden!
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+#
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+## Vollständige Spiegelung und Bereitstellung der Festplatte
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+Wir fertigen eine vollständige Kopie der Festplatte an und stellen diese im passwortgeschützten Bereich zur Verfügung. Es ist ebenfalls möglich, die Festplatte direkt auf eine andere Platte (mit gleicher oder größerer Kapazität) zu spiegeln.
+
+#
+
+## Speicherung bestimmter Daten im passwortgeschützten Bereich
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+Wir fertigen ein Backup der gewünschten Daten an und speichern diese im passwortgeschützten Bereich, wo diese jederzeit runtergeladen werden können. Die Daten werden maximal 30 Tage aufbewahrt.
+Es ist ebenfalls möglich, uns die Daten direkt per Download Link bereitzustellen.
+
+#
+
+## Konfiguration des internen Netzes
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+Insbesondere Reseller Kunden nutzen mehrere Systeme und bei dem Datenaustausch zwischen den Servern über die öffentlichen IP-Adressen fallen Gebühren für den Traffic an. Um dies zu vermeiden, ist es möglich, die Server mit einem internen Netz zu verbinden. Traffic über das interne Netz wird nicht berechnet.