From e7ccbc9970aa3df30160cfd5cde7f6b2ad606f8e Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Thomas Brinkmann Date: Fri, 6 Aug 2021 12:47:33 +0200 Subject: [PATCH 1/6] Add - Extras --- sidebars.js | 3 + wiki/extras/preisliste.md | 151 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 2 files changed, 154 insertions(+) create mode 100644 wiki/extras/preisliste.md diff --git a/sidebars.js b/sidebars.js index db581a3..39d01a1 100644 --- a/sidebars.js +++ b/sidebars.js @@ -4,6 +4,9 @@ module.exports = { ALLGEMEINES: ['home', 'prepaid', 'elterninformation'], }, { + EXTRAS: [ 'extra-preisliste' ], + }, + { type: 'category', label: 'DOMAINS', items: [ diff --git a/wiki/extras/preisliste.md b/wiki/extras/preisliste.md new file mode 100644 index 0000000..f42750a --- /dev/null +++ b/wiki/extras/preisliste.md @@ -0,0 +1,151 @@ +--- +id: extra-preisliste +title: Preisliste - Zusatzleistungen +sidebar_label: Preisliste +--- + +# Preislsite der Zusatzleistungen + +In folgender Tabelle finden sich die Preise für alle Zusatzleistungen, die wir anbieten. Diese Preisliste wird stetig aktualisiert, aktueller Stand: **01.10.2021** + +### **Zusammenfassung** +Im unteren Verlauf werden die Leistungen noch einmal gesondert aufgeführt. + +| Bezeichnung | Preis | +|-------------|--------| +| RemoteHands | 45,00 EUR pro Std.| +| Managed Small | 25,00 EUR pro Server| +| Managed Medium | 62,50 EUR pro Server | +| Managed Large | 125,00 EUR pro Server | +| Pterodactyl Installationsservice | 2,50 EUR pro Server | +| Mailserver Installationsservice | 4,95 EUR pro Server| +| LAMP Installationsservice | 1,95 EUR pro Server | +| WHMCS Installationsservice | 9.95 EUR pro Server | +| Plesk Installationsservice | 4.95 EUR pro Server | +| Standard Monitoring | 3,95 EUR pro Server | +| Erweitertes Monitoring | 9,95 EUR pro Server | +| Postalische Rechnungszustellung | 2,49 EUR Monatlich | +| KVM Over IP Console (Spider) | 25.00 EUR pro Server +| Vollständige Spiegelung und Bereitstellung der Festplatte | 0.35 EUR pro GB | +| Speicherung bestimmter Daten im Passwort geschützen Bereich | 0.50EUR pro GB | +| Konfiguration des Internen Netzes | 3.49 EUR | + +# + +## RemoteHands + +Unter RemoteHands fallen alle Aufgaben, die von uns Aktiv an einem System ausgeführt werden. +Möchte man bestimmte Software durch uns installieren, fällt dies unter RemoteHands. +Abgerechnet werden alle angebrochenen 5 Minuten. Das bedeutet bei 7 Minuten Arbeit, werden 10 Minuten abgerechnet. + +# + +## Managed Small + +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. + +- Standard Monitoring +- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen +- Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche +- Priorisierter Support in unseren Bürozeiten +- 2 Stunden RemoteHands im Monat +- Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate + +# + +## Managed Medium + +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. + +- Standard Monitoring +- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen +- Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche +- Priorisierter Support in unseren Bürozeiten +- 5 Stunden RemoteHands im Monat +- Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate + +# + +## Managed Large + +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. + +- Standard Monitoring +- Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen +- Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche +- Priorisierter Support in unseren Bürozeiten +- 10 Stunden RemoteHands im Monat +- Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate + +# + +## Pterodactyl Installationsservice + +Wir installieren das Webinterface von Pterodactyl mit Daemon zusammen auf das System. +Optional installieren wir auch das Webinterface auf einen gesonderten Server. + +# + +## Mailserver Installationsservice + +Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen soweit das nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen um los zu legen. + +# + +## LAMP Installationsservice + +Wir installieren Linux Apache, MySQL, PHP (mit den wichtigstens Erweiterungen) und PHPMyAdmin auf dem System. + + +# + +## WHMCS Installationsservice + +Wir installieren einen Webserver, PHP, den Datenbankserver sowie die Verwaltungssoftware dazu. Im Anschluss wird WHMCS installiert und aktiviert. + +# + +## Standard Monitoring + +Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. + +# + +## Erweitertes Monitoring + +Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. +Zusätzlich richten wir die Automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Dieses wird sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einige Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert. + +# + +## Postalische Rechnungszustellung + +Wir stellen Rechungen Postalisch zu. Hier ist zu beachten das durch die Postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden. + +# + +## KVM Over IP Console (Spider) + +Wir lassen einen Techniker eine KVM Over IP Console an den Server anschließen. Mithilfe der KVM Over IP kann das System im Fehlerfall gerettet werden. Die KVM Console ist auch erreichbar wenn der Server durch einen Fehler in die Unerreichbarkeit rutscht. Die KVM Console kann ebenfalls genutzt werden um das Betriebssystem auf dem System zu installieren oder BIOS Einstellungen* zu ändern. + +>**⚠️ INFO** +> *)- Bei falscher Konfiguration kann das System beschädigt werden! + +# + +## Vollständige Spiegelung und Bereitstellung der Festplatte + +Wir fertigen eine vollständige Kopie der Festplatte an und stellen diese im Passwortgeschützten Bereich zur Verfügung. Es ist ebenfalls möglich die Festplatte direkt auf eine andere Platte (mit gleicher oder größerer Kapazität) zu spiegeln. + +# + +## Speicherung bestimmter Daten im Passwort geschützen Bereich + +Wir fertigen ein Backup der gewünschten Daten an und speichern diese im Passwortgeschützten Bereich wo diese jederzeit runtergeladen werden können. Die Daten werden maximal 30 Tage aufbewahrt. +Es ist ebenfalls möglich uns die Daten direkt per Download Link bereizustellen. + +# + +## Konfiguration des Internen Netzes + +Insbeondere Reseller Kunden nutzen mehrere Systeme und bei dem Datenaustausch zwischen den Servern über die Öffentlichen IP-Adressen fallen Gebühren für den Traffic an. Um dies zu vermeiden ist es möglich die Server mit einem Internen Netz zu verbinden. Traffic über das Interne Netz wird nicht berechnet. \ No newline at end of file From 5392cccc46210aa24609b07d01e0024c02b9989b Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Thomas Brinkmann Date: Thu, 19 Aug 2021 20:52:40 +0200 Subject: [PATCH 2/6] Fix - Typos Signed-off-by: Thomas Brinkmann --- wiki/extras/preisliste.md | 13 +++++++------ 1 file changed, 7 insertions(+), 6 deletions(-) diff --git a/wiki/extras/preisliste.md b/wiki/extras/preisliste.md index f42750a..336995b 100644 --- a/wiki/extras/preisliste.md +++ b/wiki/extras/preisliste.md @@ -14,6 +14,7 @@ Im unteren Verlauf werden die Leistungen noch einmal gesondert aufgeführt. | Bezeichnung | Preis | |-------------|--------| | RemoteHands | 45,00 EUR pro Std.| +| Techniker Einsatz | 25,00 EUR pro 15 Minuten| | Managed Small | 25,00 EUR pro Server| | Managed Medium | 62,50 EUR pro Server | | Managed Large | 125,00 EUR pro Server | @@ -42,7 +43,7 @@ Abgerechnet werden alle angebrochenen 5 Minuten. Das bedeutet bei 7 Minuten Arbe ## Managed Small -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen @@ -55,7 +56,7 @@ Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter ander ## Managed Medium -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen @@ -68,7 +69,7 @@ Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter ander ## Managed Large -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zurgiff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen @@ -114,13 +115,13 @@ Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter and ## Erweitertes Monitoring Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. -Zusätzlich richten wir die Automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Dieses wird sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einige Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert. +Zusätzlich richten wir die Automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Diese wird, sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einige Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert. # ## Postalische Rechnungszustellung -Wir stellen Rechungen Postalisch zu. Hier ist zu beachten das durch die Postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden. +Wir stellen Rechungen postalisch zu. Hier ist zu beachten das durch die postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden. # @@ -142,7 +143,7 @@ Wir fertigen eine vollständige Kopie der Festplatte an und stellen diese im Pas ## Speicherung bestimmter Daten im Passwort geschützen Bereich Wir fertigen ein Backup der gewünschten Daten an und speichern diese im Passwortgeschützten Bereich wo diese jederzeit runtergeladen werden können. Die Daten werden maximal 30 Tage aufbewahrt. -Es ist ebenfalls möglich uns die Daten direkt per Download Link bereizustellen. +Es ist ebenfalls möglich uns die Daten direkt per Download Link bereitzustellen. # From 4a371786dc7db9b5040e05289809c63918d6c4eb Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Thomas Brinkmann Date: Thu, 19 Aug 2021 21:55:38 +0200 Subject: [PATCH 3/6] Fix - Typos Signed-off-by: Thomas Brinkmann --- wiki/extras/preisliste.md | 46 +++++++++++++++++++++++----------------------- 1 file changed, 23 insertions(+), 23 deletions(-) diff --git a/wiki/extras/preisliste.md b/wiki/extras/preisliste.md index 336995b..bdbf4bd 100644 --- a/wiki/extras/preisliste.md +++ b/wiki/extras/preisliste.md @@ -35,47 +35,47 @@ Im unteren Verlauf werden die Leistungen noch einmal gesondert aufgeführt. ## RemoteHands -Unter RemoteHands fallen alle Aufgaben, die von uns Aktiv an einem System ausgeführt werden. -Möchte man bestimmte Software durch uns installieren, fällt dies unter RemoteHands. -Abgerechnet werden alle angebrochenen 5 Minuten. Das bedeutet bei 7 Minuten Arbeit, werden 10 Minuten abgerechnet. +Unter Remotehands fallen alle Aufgaben, die von uns Aktiv an einem System ausgeführt werden. +Möchte man bestimmte Software durch uns installieren, fällt dies unter Remotehands. +Abgerechnet werden alle angebrochenen 5 Minuten. Das bedeutet, bei 7 Minuten Arbeit werden 10 Minuten abgerechnet. # ## Managed Small -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen - Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche - Priorisierter Support in unseren Bürozeiten -- 2 Stunden RemoteHands im Monat +- 2 Stunden Remotehands im Monat - Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate # ## Managed Medium -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen - Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche - Priorisierter Support in unseren Bürozeiten -- 5 Stunden RemoteHands im Monat +- 5 Stunden Remotehands im Monat - Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate # ## Managed Large -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtung versendet. Backups werden von Spezifischen Ordern angefertig und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen - Aufbewahrung der Backups für maximal 1 Woche - Priorisierter Support in unseren Bürozeiten -- 10 Stunden RemoteHands im Monat +- 10 Stunden Remotehands im Monat - Mindestvertragslaufzeit 6, 12 oder 24 Monate # @@ -89,13 +89,13 @@ Optional installieren wir auch das Webinterface auf einen gesonderten Server. ## Mailserver Installationsservice -Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen soweit das nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen um los zu legen. +Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen, soweit das nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen, um los zu legen. # ## LAMP Installationsservice -Wir installieren Linux Apache, MySQL, PHP (mit den wichtigstens Erweiterungen) und PHPMyAdmin auf dem System. +Wir installieren Linux Apache, MySQL, PHP (mit den wichtigsten Erweiterungen) und PHPMyAdmin auf dem System. # @@ -106,28 +106,28 @@ Wir installieren einen Webserver, PHP, den Datenbankserver sowie die Verwaltungs # -## Standard Monitoring +## Standardmonitoring -Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. +Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet, dass wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. # ## Erweitertes Monitoring -Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet das wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. -Zusätzlich richten wir die Automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Diese wird, sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einige Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert. +Wir überwachen ein System im Standard-Verfahren. Das bedeutet, dass wir unter anderem folgende Checks ausführen: PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Der Kunden bekommt ebenfalls einen Zugang und kann im Webinterface all seine Server einsehen und deren checks und Statistiken. +Zusätzlich richten wir die automatische Erkennung für Layer 7 Angriffe ein. Diese wird, sobald ausgelöst, den Layer 7 Filter auf dem System aktivieren. Nach einiger Zeit wird der Filter wieder automatisch deaktiviert. # ## Postalische Rechnungszustellung -Wir stellen Rechungen postalisch zu. Hier ist zu beachten das durch die postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden. +Wir stellen Rechnungen postalisch zu. Hier ist zu beachten, dass durch die postalische Zustellung es zu einer Verzögerung der Rechnungszustellung kommen kann. Wir räumen jeden Kunden nach Rechnungsausstellung bis zu 8 Tage ein. Im Zweifelsfall kann jede Rechnung weiterhin im Kundenbereich und per E-Mail eingesehen werden. # ## KVM Over IP Console (Spider) -Wir lassen einen Techniker eine KVM Over IP Console an den Server anschließen. Mithilfe der KVM Over IP kann das System im Fehlerfall gerettet werden. Die KVM Console ist auch erreichbar wenn der Server durch einen Fehler in die Unerreichbarkeit rutscht. Die KVM Console kann ebenfalls genutzt werden um das Betriebssystem auf dem System zu installieren oder BIOS Einstellungen* zu ändern. +Wir lassen einen Techniker eine KVM Over IP Console an den Server anschließen. Mithilfe der KVM Over IP kann das System im Fehlerfall gerettet werden. Die KVM Console ist auch erreichbar, wenn der Server durch einen Fehler in die Unerreichbarkeit rutscht. Die KVM Console kann ebenfalls genutzt werden, um das Betriebssystem auf dem System zu installieren oder BIOS Einstellungen* zu ändern. >**⚠️ INFO** > *)- Bei falscher Konfiguration kann das System beschädigt werden! @@ -136,17 +136,17 @@ Wir lassen einen Techniker eine KVM Over IP Console an den Server anschließen. ## Vollständige Spiegelung und Bereitstellung der Festplatte -Wir fertigen eine vollständige Kopie der Festplatte an und stellen diese im Passwortgeschützten Bereich zur Verfügung. Es ist ebenfalls möglich die Festplatte direkt auf eine andere Platte (mit gleicher oder größerer Kapazität) zu spiegeln. +Wir fertigen eine vollständige Kopie der Festplatte an und stellen diese im passwortgeschützten Bereich zur Verfügung. Es ist ebenfalls möglich, die Festplatte direkt auf eine andere Platte (mit gleicher oder größerer Kapazität) zu spiegeln. # -## Speicherung bestimmter Daten im Passwort geschützen Bereich +## Speicherung bestimmter Daten im passwortgeschützten Bereich -Wir fertigen ein Backup der gewünschten Daten an und speichern diese im Passwortgeschützten Bereich wo diese jederzeit runtergeladen werden können. Die Daten werden maximal 30 Tage aufbewahrt. -Es ist ebenfalls möglich uns die Daten direkt per Download Link bereitzustellen. +Wir fertigen ein Backup der gewünschten Daten an und speichern diese im passwortgeschützten Bereich, wo diese jederzeit runtergeladen werden können. Die Daten werden maximal 30 Tage aufbewahrt. +Es ist ebenfalls möglich, uns die Daten direkt per Download Link bereitzustellen. # -## Konfiguration des Internen Netzes +## Konfiguration des internen Netzes -Insbeondere Reseller Kunden nutzen mehrere Systeme und bei dem Datenaustausch zwischen den Servern über die Öffentlichen IP-Adressen fallen Gebühren für den Traffic an. Um dies zu vermeiden ist es möglich die Server mit einem Internen Netz zu verbinden. Traffic über das Interne Netz wird nicht berechnet. \ No newline at end of file +Insbesondere Reseller Kunden nutzen mehrere Systeme und bei dem Datenaustausch zwischen den Servern über die öffentlichen IP-Adressen fallen Gebühren für den Traffic an. Um dies zu vermeiden, ist es möglich, die Server mit einem internen Netz zu verbinden. Traffic über das interne Netz wird nicht berechnet. \ No newline at end of file From 8c66b5d3cd8d4d36d29ce78cbc389b7d0982bbcd Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Thomas Brinkmann Date: Thu, 19 Aug 2021 22:00:02 +0200 Subject: [PATCH 4/6] update Signed-off-by: Thomas Brinkmann --- wiki/extras/preisliste.md | 10 +++++----- 1 file changed, 5 insertions(+), 5 deletions(-) diff --git a/wiki/extras/preisliste.md b/wiki/extras/preisliste.md index bdbf4bd..5b69b9a 100644 --- a/wiki/extras/preisliste.md +++ b/wiki/extras/preisliste.md @@ -13,7 +13,7 @@ Im unteren Verlauf werden die Leistungen noch einmal gesondert aufgeführt. | Bezeichnung | Preis | |-------------|--------| -| RemoteHands | 45,00 EUR pro Std.| +| Remotehands | 45,00 EUR pro Std.| | Techniker Einsatz | 25,00 EUR pro 15 Minuten| | Managed Small | 25,00 EUR pro Server| | Managed Medium | 62,50 EUR pro Server | @@ -33,7 +33,7 @@ Im unteren Verlauf werden die Leistungen noch einmal gesondert aufgeführt. # -## RemoteHands +## Remotehands Unter Remotehands fallen alle Aufgaben, die von uns Aktiv an einem System ausgeführt werden. Möchte man bestimmte Software durch uns installieren, fällt dies unter Remotehands. @@ -43,7 +43,7 @@ Abgerechnet werden alle angebrochenen 5 Minuten. Das bedeutet, bei 7 Minuten Arb ## Managed Small -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit dem Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen @@ -56,7 +56,7 @@ Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter ander ## Managed Medium -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit dem Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen @@ -69,7 +69,7 @@ Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter ander ## Managed Large -Wir überwachen das System mit den Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. +Wir überwachen das System mit dem Standard Monitoring. Das bedeutet unter anderem PING, CPU USAGE, MEMORY USAGE, DISK USAGE. Im Störungsfall wird eine Benachrichtigung versendet. Backups werden von spezifischen Ordnern angefertigt und auf einen Mirror von uns hochgeladen und für 1 Woche aufbewahrt. Der Zugriff auf die Backups erfolgt mittels Username und Passwort. - Standard Monitoring - Tägliche Backups nach Kunden Spezifikationen From db2ee5dea44895007bda88dcdcf538150b383382 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Thomas Brinkmann Date: Thu, 19 Aug 2021 22:02:59 +0200 Subject: [PATCH 5/6] update Mail Signed-off-by: Thomas Brinkmann --- wiki/extras/preisliste.md | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/wiki/extras/preisliste.md b/wiki/extras/preisliste.md index 5b69b9a..146bbfd 100644 --- a/wiki/extras/preisliste.md +++ b/wiki/extras/preisliste.md @@ -89,7 +89,7 @@ Optional installieren wir auch das Webinterface auf einen gesonderten Server. ## Mailserver Installationsservice -Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen, soweit das nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen, um los zu legen. +Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen soweit, dass nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen, um los zu legen. # From f6c3cf930362bbe1a14aff648604a09fc1235b01 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Thomas Brinkmann Date: Thu, 19 Aug 2021 22:02:59 +0200 Subject: [PATCH 6/6] update Mail Signed-off-by: Thomas Brinkmann --- wiki/extras/preisliste.md | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/wiki/extras/preisliste.md b/wiki/extras/preisliste.md index 5b69b9a..146bbfd 100644 --- a/wiki/extras/preisliste.md +++ b/wiki/extras/preisliste.md @@ -89,7 +89,7 @@ Optional installieren wir auch das Webinterface auf einen gesonderten Server. ## Mailserver Installationsservice -Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen, soweit das nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen, um los zu legen. +Wir installieren einen Mailserver auf dem System und konfigurieren diesen soweit, dass nur noch die Mail Adressen angelegt werden müssen, um los zu legen. #